Мониторинг визитов

Protracking Агент– это программный продукт, созданный для мобильных телефонов, планшетов. Он работает на базе ПО Protracking Трекер. Основная задача этого приложения – контроль за визитами сотрудников Компании к ее клиентам. Кроме этого, оно собирает все данные по регламенту и своевременно отправляет их по web-интерфейсу для последующей обработки.

Основные возможности Protracking АГЕНТ

• Дистанционное получение плана на рабочий день, без необходимости появится в офисе;
• Определение местоположения клиента, при необходимости можно проложить путь передвижения по карте.
• Риск совершения ошибок, связанных с заполнением отчетов и форм на бумаге, снижается в разы, благодаря автоматизации этих процессов.
• Занесение полной информации о новом клиенте компании.
• Создание фотографий о проделанной работе с возможностью фиксации времени и места.
• Сохранение данных о тратах на дорогу. (городской транспорт или автомобиль).
• Проведение опросов клиентов в автоматическом режиме.
• Сбор данных о наличии, цене и количестве товаров компании.
• Сбор данных о товарах фирм-конкурентов.

Диспетчерский ВЭБ-ДОСТУП Protracking GPS:

• Процесс контроля и планирования работ персонала на выезде значительно упрощается.
• Благодаря автоматизации издержек на внесение нужной информации существенно сокращаются.
• Возможность онлайн контроля за местонахождением и передвижением персонала. Это приводит к сокращению расходов на транспорт.
• Контроль за сотрудниками становится эффективнее, так как система знает, в какое время был посещен каждый конкретный клиент, сколько времени у него пробыл представитель компании, сколько времени у него ушло на переезд от клиента к клиенту.
• Все фотоотчеты создаются автоматически с информацией о геолокации и указанием времени. После выгрузки они удаляются из приложения.
• Предоставляется возможность формирования отчетов по фильтру конкретного объекта, всех объектов сразу, определенного работника, отдела либо группы сотрудников из разных отделов.
• Понятный в использовании конструктор анкет, применяемых для опроса клиентов или партнеров.
• Позволяет проводить сравнительный анализ мерчендайзинга в понятно сформированном отчете: любая строка подсвечена разным цветом в зависимости от значений представленности собственного продукта относительно конкурента.

Наше программное обеспечение позволяет решать следующие задачи:

• Приложение дает возможность не только составить перечень посещений, но и разработать оптимальный маршрут передвижения от одного клиента к другому. Это снижает транспортные расходы и позволяет сэкономить рабочее время работника, а значит охватить большее количество клиентов за один день.
• поддерживает возможность индивидуального и коллективного планирования. Реализована функция поручения дополнительных заданий и анкетирования. Все это приводит к увеличению эффективности работы сотрудников и предотвращает «простои» в рабочее время.
• контроль местоположения и историю движения в режиме онлайн со стационарного компьютера, телефона или планшета. Мобильный телефон сотрудника после установки ПО Protracking GPS превращается в индивидуальный трекер с функцией создания отчетов.
• Уменьшит длительность работы мобильного сотрудника на объекте, потому что не будет необходимости заполнять бумаги. Достаточно сделать несколько нажатий для ввода необходимых данных в отчете, затем выполнить фото/видео фиксацию выполненной работы.
• Функция check in check out и группа быстрых отчетов обеспечивают получение информации о времени прихода сотрудника на объект, о длительности пребывания там, о его маршруте и все это выполняется максимально быстро.
• Система оповещения, работающая в режиме настоящего времени, дает возможность моментально реагировать на изменение дислокации подконтрольного объекта. Даже находясь в отпуске, вы можете быть на 100% уверенным, что ваши дела идут по намеченному плану.
• анализировать производительность системы мерчендайзинга на торговых объектах и ​​следить за конкурентами. Повысить эффективность продаж можно используя всего пару отчетов.
• легко и просто внедряется в уже существующую CRM предприятия или учетную систему.

Ниже будет подробно описано, как Вы сможете быстро планировать рабочий день сотрудников и контролировать их из любой точки планеты.

Для запуска функции планирования необходимо две составляющие: база данных сотрудников и торговых объектов или геозон.

Прописать геозоны достаточно просто. Для этого необходимо задать необходимый виртуальный периметр, дать ему название и нажать кнопку Сохранить. При наличии большой базы, мы рекомендуем использовать функцию авто выгрузки файлов в формате ХМL, XLS и CSV или провести интеграцию по API. Вы можете поручить добавлять новые геозоны своим работникам самостоятельно.

Основная особенность состоит в том, что у вас есть возможность наблюдать не только местонахождение работников в режиме онлайн, но и абсолютно всех геозон. Другими словами, визуализировать всю зону охвата. Это функция делает возможным оперативно контролировать не один населенный пункт и области контроля.

Определяем ответственных и время посещения в разделе Задач. Выбираем оптимальный маршрут к объектам, который зависит от местонахождения объектов и их отдаленности друг от друга. В случае, если у вас работает много сотрудников или вы просто не хотите тратить много времени, то воспользуйтесь функцией загрузки плана в форматах ХМL, XLS.

Для ускорения рабочего процесса вашего работника в торговой точке, существует инструмент для внесения товаров для каждого объекта. При помощи этого инструмента сотрудник сможет отметить остатки, количество проданных единиц товара, особенности выкладки на прилавке или внести показания со счетчиков электроэнергии, воды и прочего, с разного рода датчиков. Большое количество товарных позиций рекомендуется загружать в форматах ХМL, XLS или при помощи API. Помимо этого, каждому работнику открыты права для внесения товаров в базу данных самостоятельно в Protracking GPS.

Инструмент Анкетирование применяется для получения информации об осуществленной работе персонала, как в определенной геозоне, так и в общем. Вопросы, которые интересуют, можно задать двумя способами: в свободной форме с открытыми ответами, в виде тестов. Модуль Анкетирование может применяться для создания заданий в любой области бизнеса Заказчика.

Загружаем с Play Market или App Store ПО Protracking Control и теперь вы можете следить за передвижение интересующих объектов в режиме онлайн. Помимо этого, вам будет доступна функция создания быстрых отчетов одновременно по всем подконтрольным объектам и более подробные отчеты по отдельным объектам с нанесением их маршрута на карту. Все сгенерированные отчеты можно выгрузить с web-интерфейса и по API в формате XML.

Факт визита запланированного объекта и его результат, время check in check out проверяется и анализируется в визуальном отчете План-Факт, благодаря таблице с каждодневными отчетами. Сгенерированный отчет можно выгрузить с web-интерфейса и по API в формате XML.

Отчет Мониторинг дает возможность анализировать продуктивность работы объектов и эффективность тактики мерчендайзинга. Это отчет так же можно выгружать с web-интерфейса и по API в формате XML.

Процедура объединения вашего программного обеспечения, СРМ и учетной записи с программным продуктом Protracking очень проста и доступна. По API вы сможете вносить и редактировать информацию в Protracking (геозоны, товары, планирование), а также формировать и получать отчеты о положении объектов, их движение, фотоотчеты и другое.

Наше программное обеспечение Вас заинтересовало, но вы не знаете, как использовать его в своем бизнесе? Можете не волноваться наше ПО достаточно универсально, поэтому его применяют практически во всех сферах деятельности, таких как:

• Банки и страховые компании;
• Крупный бизнес;
• Коммерческие предприятия;
• Предприятия легкой и пищевой промышленности;
• Логистические компании;
• Коллекторские конторы;
• Организации любого рода деятельности, в которых работает 2 и больше сотрудников.

Основные возможности модуля Мобильная торговля